Informativa sul Trattamento dei Dati Personali
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti raccolti attraverso i servizi offerti su questo sito web. Il documento è redatto in conformità al Regolamento (UE) 2016/679, noto come GDPR (General Data Protection Regulation), e alla normativa italiana vigente in materia, principalmente il Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”), come successivamente modificato e integrato. Lo scopo di questa informativa è fornire la massima trasparenza riguardo alle informazioni che vengono raccolte e al modo in cui vengono utilizzate.
Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali, incluse le richieste per l’esercizio dei propri diritti, l’utente può contattare il Titolare del Trattamento tramite l’indirizzo email dedicato: [email protected]. Ogni comunicazione sarà gestita nel rispetto dei principi di riservatezza e delle normative applicabili.
Tipologie di Dati Personali Raccolti
Per fornire i propri servizi, il Titolare del Trattamento necessita di raccogliere diverse categorie di dati personali. Tali dati vengono acquisiti sia tramite conferimento diretto da parte dell’utente durante le fasi di registrazione e utilizzo della piattaforma, sia in modo automatico attraverso i sistemi informatici preposti al funzionamento del sito. La raccolta di tali dati è essenziale per la gestione del rapporto contrattuale e per l’adempimento degli obblighi di legge.
Dati Forniti Volontariamente dall’Utente
Questa categoria include tutte le informazioni che l’utente fornisce consapevolmente per creare e gestire il proprio account di gioco e per effettuare transazioni. La mancata fornitura di tali dati può comportare l’impossibilità di usufruire dei servizi.
- Dati Anagrafici e Identificativi: Nome, cognome, data e luogo di nascita, sesso, codice fiscale e indirizzo di residenza.
- Dati di Contatto: Indirizzo di posta elettronica (email) e numero di telefono.
- Dati per la Verifica dell’Identità: Copia di un documento di identità in corso di validità (carta d’identità, passaporto o patente di guida), in ottemperanza agli obblighi normativi in materia di antiriciclaggio e di verifica della maggiore età.
- Dati Finanziari: Informazioni relative ai metodi di pagamento utilizzati per depositi e prelievi, come numeri di carte di credito/debito, dati di conti bancari (IBAN) o identificativi di portafogli elettronici. Tali dati sono gestiti in conformità con gli standard di sicurezza PCI DSS.
Dati Raccolti Automaticamente
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
- Dati di Navigazione: Indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.).
- Dati Relativi al Dispositivo: Informazioni sul tipo di dispositivo, sistema operativo, browser utilizzato e impostazioni della lingua.
- Dati Relativi all’Attività di Gioco: Dettagli sulle sessioni di gioco, scommesse effettuate, importi vinti e persi, giochi preferiti e cronologia delle transazioni.
Finalità e Base Giuridica del Trattamento
I dati personali sono trattati esclusivamente per finalità specifiche, esplicite e legittime, e per ciascuna finalità è individuata un’adeguata base giuridica ai sensi dell’articolo 6 del GDPR. Il trattamento avviene nel pieno rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza, garantendo che i dati siano adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto agli scopi per cui sono trattati.
- Erogazione dei Servizi di Gioco e Gestione Contrattuale. Il trattamento dei dati anagrafici, di contatto, di verifica e di gioco è necessario per la gestione completa dell’account dell’utente, inclusa la registrazione, l’elaborazione di depositi e prelievi, la partecipazione ai giochi e la fornitura di assistenza. La base giuridica per questa finalità è l’esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte (Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
- Adempimento di Obblighi Legali e Normativi. I dati personali sono trattati per ottemperare a specifici obblighi previsti dalla legislazione italiana ed europea, in particolare in materia di gioco a distanza, antiriciclaggio (AML), obblighi fiscali e contabili, e per rispondere a richieste provenienti dalle autorità competenti, come l’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare del Trattamento (Art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
- Sicurezza e Prevenzione delle Frodi. I dati tecnici e di gioco vengono analizzati per garantire la sicurezza della piattaforma, prevenire attività fraudolente, abusi, gioco collusivo o altre attività illecite che possano danneggiare il Titolare o altri utenti. La base giuridica per tale trattamento è il legittimo interesse del Titolare a proteggere i propri beni e la sicurezza dei propri utenti (Art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
- Comunicazioni di Marketing e Promozionali. Previo esplicito e libero consenso dell’utente, i dati di contatto potranno essere utilizzati per l’invio di newsletter, offerte promozionali, bonus e altre comunicazioni di carattere commerciale relative ai servizi offerti. L’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. La base giuridica è il consenso dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).
- Analisi Statistica e Miglioramento del Servizio. I dati relativi all’utilizzo della piattaforma e all’attività di gioco possono essere utilizzati in forma aggregata e anonima per effettuare analisi statistiche volte a comprendere le preferenze degli utenti e a migliorare la qualità dei servizi e l’offerta di gioco. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a ottimizzare la propria offerta commerciale (Art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
Diritti dell’Interessato
In conformità agli articoli da 15 a 22 del GDPR, l’utente ha il diritto di esercitare specifici diritti in relazione ai propri dati personali. Per l’esercizio di tali diritti, l’utente può inviare una richiesta all’indirizzo email del Titolare.
- Diritto di Accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati e alle informazioni sul trattamento.
- Diritto di Rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo.
- Diritto alla Cancellazione (Diritto all’Oblio): Ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, nei casi previsti dalla normativa (es. se i dati non sono più necessari rispetto alle finalità).
- Diritto di Limitazione di Trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal GDPR (es. contestazione dell’esattezza dei dati).
- Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti al Titolare, e il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di Opposizione: Opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f) del GDPR.
- Diritto di Revoca del Consenso: Revocare il consenso prestato per finalità di marketing in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Modifiche alla Presente Informativa
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualunque momento. Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo. In caso di modifiche sostanziali, il Titolare provvederà a informare gli utenti con modalità più dirette, ad esempio tramite comunicazione via email.